第一,一定要做好宣傳。
既然舉辦開幕式的主要目的是為了塑造單位的良好形象,那么就需要通過(guò)輿論進(jìn)行宣傳,以引起社會(huì)各界的關(guān)注,贏得公眾的認(rèn)可或接受。為此要做的常規(guī)工作是:一是選擇有效的大眾媒體,進(jìn)行集中廣告。其內(nèi)容有:開業(yè)典禮的日期和地點(diǎn)、開業(yè)典禮對(duì)客戶的優(yōu)惠、開業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等。第二,邀請(qǐng)大眾媒體相關(guān)人士出席開幕式采訪報(bào)道,進(jìn)一步正面宣傳單位。
第二,要做好邀請(qǐng)客人的工作。
其實(shí)開幕式的影響往往取決于嘉賓的身份和人數(shù)。我們應(yīng)該盡力邀請(qǐng)更多的客人參加開幕式。地方領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)主管部門和地方職能管理部門領(lǐng)導(dǎo)、合作單位和同行單位領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)團(tuán)體負(fù)責(zé)人、社會(huì)賢達(dá)和媒體人員是邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮的重點(diǎn)。為了謹(jǐn)慎起見,邀請(qǐng)客人的請(qǐng)柬要寫得很仔細(xì),裝在漂亮的信封里,由專門的人員提前交給對(duì)手,以便他們及早安排。
第三,要做好場(chǎng)地布置。
開幕式通常在開幕式現(xiàn)場(chǎng)舉行,可以是正門外的廣場(chǎng),也可以是正門內(nèi)的大廳。傳統(tǒng)上,舉行開幕式時(shí),主持人和嘉賓都是站著的,所以講臺(tái)或座位一般不安排。為了顯示莊嚴(yán)和對(duì)客人的尊重,可以在客人,特別是貴賓站立的地方鋪紅地毯,并在場(chǎng)地周圍懸掛橫幅、口號(hào)、氣球、絲帶和宮燈。此外,客人贈(zèng)送的花籃和匾額應(yīng)放在顯眼的地方。客人簽到本、單位宣傳資料、客人酒水等。也必須提前做好準(zhǔn)備。音響和照明設(shè)備,以及開幕式所需的電器和設(shè)備,必須事先仔細(xì)檢查和調(diào)試,以防止使用中的錯(cuò)誤。
第四,要做好接待服務(wù)。
在開幕式上,必須有專人負(fù)責(zé)客人的接待服務(wù)。除了在客人面前教育本單位全體員工,大家都要以主人的身份熱情對(duì)待客人,回應(yīng)每一個(gè)要求,主動(dòng)互助,更重要的是分工負(fù)責(zé),各司其職。接待貴賓時(shí),單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)親自出面。接待其他客人的時(shí)候,這個(gè)單位的女主可以負(fù)責(zé)這個(gè)事情。如果客人需要為客人準(zhǔn)備專門的停車場(chǎng)和休息室,也應(yīng)該為他們安排用餐。
第五,要做好送禮工作。
開幕式上給嘉賓的禮物一般在宣傳媒體范圍內(nèi)。如果能選擇得當(dāng),一定會(huì)產(chǎn)生好的效果。按照慣例,送給客人的禮物應(yīng)該有以下三個(gè)特點(diǎn)。第一,是宣傳。我們的產(chǎn)品可以選擇,還有我們的企業(yè)logo、廣告語(yǔ)言、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開業(yè)日期等。也可以印在禮品及其包裝上。第二,榮譽(yù)。要讓它有一定的紀(jì)念意義,讓它的主人珍惜和重視它,為它感到光榮和自豪。第三,獨(dú)特性。應(yīng)該是不一樣的,有著單位鮮明的特色,讓人一眼就能看出來(lái),而且可以刻骨銘心。
第六,要做好制定程序。
一般來(lái)說(shuō),開幕式包括三個(gè)基本程序:開始、過(guò)程和結(jié)束。開場(chǎng),也就是放音樂(lè),請(qǐng)嘉賓入座,宣布儀式正式開始,介紹主要嘉賓。過(guò)程,是開幕式的核心內(nèi)容,通常包括單位負(fù)責(zé)人的講話、嘉賓代表的講話、某個(gè)開幕式標(biāo)志的啟動(dòng)等等。結(jié)尾,包括開幕式結(jié)束后,嘉賓和主持人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)參觀、聯(lián)歡、討論等。這是開幕式不可或缺的結(jié)尾。為了使開幕式順利進(jìn)行,需要仔細(xì)起草個(gè)人程序,選擇一個(gè)稱職的儀式主持人。
從禮儀上來(lái)說(shuō),開幕式只是一個(gè)統(tǒng)稱。在不同的應(yīng)用中,往往采用其他名稱。比如開幕式、開工儀式、奠基儀式、動(dòng)土儀式、竣工儀式、下水儀式、開業(yè)儀式、通航儀式等等。他們的共性是以熱烈隆重的儀式為單位的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開端。他們的個(gè)性表現(xiàn)在儀式的具體操作上有很多差異,需要加以區(qū)分。
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